Исследование качества обслуживания в аэропортах мира проводилось британской исследовательской компанией Skytrax путем опроса почти 8 млн. пассажиров в течение года. Всего было упомянуто более 170 аэропортов.
В десятку также попали Мюнхен, Куала-Лумпур, Цюрих, Амстердам, Ванкувер, Осака и Мадрид. Последний благодаря постройке нового современного терминала совершил рывок с 22-го на 10-е место.
Сеул также победил в номинациях "Лучший транзитный аэропорт", "Чистота в терминале", "Чистота в туалетах", Гонконг – в категории "Лучшие кафе и рестораны" и "Прохождение контроля безопасности", Сингапур – в рейтинге "Лучшие магазины Duty Free”, "Развлечения в аэропорту". Лучшим по прохождению погранконтроля стал Цюрих, по обработке и доставке багажа – Абу-Даби, по дружелюбию персонала – Окленд.
Prian.Ru