Среди главных черт успешного агента эксперт выделяет способность налаживать эффективную коммуникацию с людьми разных возрастов и умение вести переговоры. Кроме того, г-н Клайн говорит о технологической грамотности риэлтора, которая даст ему или ей возможность более обширного доступа к клиенту, пишет издание Realtor.
Развитие онлайновых социальных сетей, по мнению специалиста, потребует от агента по недвижимости будущего большей грамотности, чтобы без ошибок общаться с потенциальными или старыми клиентами.