Должники по ипотеке в Британии попали «под крыло» властей

Согласно новым правилам, компании не должны взимать ежемесячную плату за кредит в случае, если между сторонами уже подписано соглашение о выплате задолженности. Любые платежи, которые совершает клиент, должны в первую очередь направляться на погашение долга по ежемесячным ипотечным выплатам, а не на покрытие расходов по обслуживанию штрафа. Кроме того, непосредственно к отчуждению жилья банки должны прибегать в последнюю очередь, сообщает BBC News.

Наконец, все финансовые учреждения должны записывать любые телефонные разговоры по поводу задолженности с клиентами и хранить их в течение трех лет.