Система может работать со всеми городами мира, но пока распространилась только в США и Австралии. Данный Интернет-ресурс ориентирован в первую очередь на людей, готовящихся приобрести недвижимость. С помощью сайта посетитель может посмотреть ситуацию с соседями в районе, куда собирается переезжать. Создатели сайта утверждают, что их проект поможет людям найти идеальное место для жизни.
База данных заполняется посетителями. Для добавления записи пользователь должен ввести свой почтовый индекс и поставить метку с описанием степени деградации своих соседей на интерактивной карте от Google Maps. Каждому посетителю предлагается пополнить список почтовым адресом своего ненавистного соседа, который тем или иным способом портит жизнь окружающим. Также на странице присутствует шкала, на которой можно указать уровень вредоносности соседей. Жители жалуются не только на алкоголиков, незаконные собачьи питомники и шумные вечеринки, но и на тех, кто слишком громко занимается сексом, на глухих стариков, орущих по ночам, и так далее.
Проект работает с августа 2007 года и уже успел собрать данные о плохих соседях во многих городах США. Лос-Анджелес лидирует по количеству недисциплинированных и деградирующих людей и животных, пишет «Цифровик».