Индийские девелоперы подписали кодекс деловой этики

Документ стал ответом на жалобы со стороны покупателей. Самые распространенные из них – задержки с переходом прав собственности на объект, дополнительные расходы и невыполненные обязательства.

Однако, по словам президента Конфедерации девелоперских ассоциаций Индии (CREDAI) Панкаджа Баджажа, главное беспокойство покупателей вызывают прозрачность и ответственность деятельности девелоперов.

В результате CREDAI, насчитывающая свыше 8 000 членов, разработала кодекс деловой этики – саморегулирующийся механизм, требующий поддерживать определенный уровень прозрачности в отношениях с клиентами, пишет Property Wire.

Кодекс, в частности, требует от девелоперов выплачивать компенсации покупателям в случае задержки с вводом объекта в эксплуатацию.

Кроме того, CREDAI учредила Форум по удовлетворению жалоб потребителей, с помощью которого любой клиент члена Ассоциации может подать на него жалобу.