Порядка 80 прошлых и настоящих клиентов агентства обратились к авторам передачи с жалобами на задержки с реализацией проектов и недострой, сообщает портал OPP.org.uk. Главным героем передачи стал некий Крис Дейл, заплативший 56 тыс. фунтов за квартиру без электричества и водоснабжения, по полу которой были протянуты кабели, несмотря на получение письма от агентства с уведомлением, что строительство проекта полностью завершено.
В болгарском офисе Bulgarian Dreams г-ну Дейлу посоветовали обратиться к застройщику проекта – компании Interlink Bg, поскольку агентство выступало только в качестве посредников. Однако в ходе расследования, предпринятого репортерами передачи, выяснилось, что владельцы Bulgarian Dreams – Роберт Дженкин (Robert Jenkin) и Мария Георгиева (Mariya Georgieva) – являлись также бывшим директором и нынешним менеджером компании-застройщика, соответственно.
Кроме того, в феврале 2008 года агентство Bulgarian Dreams стало первым членом, исключенным из Ассоциации международных профессионалов в сфере недвижимости (AIPP) за нарушение ее кодекса поведения.
На официальном сайте агентства размещено уведомление, что оно было вынуждено прекратить свою работу из-за тяжелой экономической ситуации.