По словам шефа полиции Леопольдо Батайола, «мы хотим, чтобы полицейские стали более дружелюбными с общественностью. В этой организации нет места хмурым и грубым сотрудникам».
Таким образом силы правопорядка реагируют на жалобы, поступающие в Департамент полиции Филиппин от водителей, подвергающихся проверкам на постах местной ГАИ.
Теперь полицейские обязаны употреблять такие слова, как «спасибо», «добрый день», «добрый вечер», «простите за доставленные неудобства», «сэр», «мадам» и другие, пишет Metro.co.uk.